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Kundenberater - deutsch, französisch (m/w/d) in der Videotelefonie in Voll- & Teilzeit - Einstieg 12€/h

Aufgaben

Identifizierung von Kunden per Videotelefonie durch Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten sowie deren Sicherheitsmerkmalen

Unterstützung beim Erkennen und Dokumentieren von Betrugsversuchen

Kommunikation mit Endkunden von führenden europäischen Kreditinstituten und Zahlungsanbietern

Erfassung und Pflege von Kundendaten im System

Qualifikationen

Freude am Umgang mit nationalen und internationalen Kunden

Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

sichere Sprachkenntnisse in deutsch und/ oder französisch - weitere Sprachkenntnisse wünschenswert (englisch, spanisch oder italienisch)

Zuverlässigkeit, Genauigkeit & professionelles Auftreten

Wir bieten

Eine interessante Tätigkeit in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem

Gezielte Weiterbildungs-
und Aufstiegsmöglichkeiten

Zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter: Bezuschussung des Monatstickets der LVB, kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Obst, betriebliche Krankenzusatzversicherung uvm.

Contact

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze für Deine Bewerbung bitte unser kurzes Online-Formular. Für Rückfragen  wende Dich jederzeit gern an Maria unter hr.leipzig@idnow.de oder per Telefon unter 0341 - 98974-6012.